Role

Zorganizowane zachowania.

Kierowanie

Powodowanie, że inni zachowują się w pożądany sposób.

Strategia

Spójna koncepcja działania, której wdrożenie ma zapewnić osiągnięcie długookresowych celów w ramach wybranego obszaru działania.

Misja

Fundamentalny, unikatowy stan przyszły do, którego organizacja lub jednostka zmierza.

Ogólne stwierdzenie najbardziej podstawowych intencji.

Zarządzanie

Budowanie rzeczywistości (firmy) z dostępnych zasobów: pomysłów, relacji, ludzi, instytucji formalno-prawnych, środków materialnych i pieniężnych.